Conditions Générales de Vente

Article 1 : Généralités

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur le site www.maison-belor.fr

LLC Cosmétique se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Lors de la validation de la commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente énoncées ci-après et déclare les accepter sans réserve.

Article 2 : Modalités de commande

Vous pouvez commander sur le site www.maison-belor.fr

Le prix indiqué sur la fiche produit au moment de la commande correspond au prix de facturation TTC. Une facture vous sera adressée avec l'envoi du produit.

Toute commande sur le présent site implique l'acceptation intégrale par le client des conditions générales de ventes sans aucune réserve.

Votre commande est validée et prise en compte par le service e-commerce LLC Cosmétique dès lors que le règlement est effectué.

Paiement en ligne par carte bancaire

Le paiement en ligne sur ce site est sécurisé, les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. LLC Cosmétique ne conserve en aucun cas ces coordonnées après la transaction. C'est pourquoi elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.

Paiement CHOOZEO en 3 ou 4 fois sans frais

OPTION DE PAIEMENT CRÉDIT GRATUIT CHOOZEO CHOOZEO est un crédit gratuit sans aucuns frais remboursable en 3 ou 4 fois proposé par BPCE FINANCEMENT société anonyme au capital de 73 801 950 € - Siège social : 30 avenue Pierre Mendès France 75013 – 439 869 587 RCS Paris. Le montant du crédit gratuit varie entre 135 € mini et 3000 maxi). CHOOZEO est réservé aux particuliers (personnes physiques majeures) résidant en France et titulaires d’une carte bancaire Visa ou MasterCard possédant une date de validité supérieure de 4 mois à la date d’achat. Les cartes à autorisation systématique notamment de type Électron, Maestro, Nickel etc… ainsi que les e-cards, les cartes Indigo et American Express ne sont pas acceptés. Après avoir terminé sa commande, le client doit cliquer sur le « bouton paiement en 3 ou 4 fois CHOOZEO par carte bancaire ». il est alors redirigé vers la page Internet CHOOZEO de BPCE FINANCEMENT affichant le récapitulatif de sa commande et la demande de crédit gratuit, qu’il doit ensuite valider. LLC Cosmetique se limite à mettre en relation ses clients avec BPCE FINANCEMENT en indiquant sur son site une page de landing non contractuelle. Il n’est donc pas soumis à la réglementation relative aux intermédiaires en opérations de banque et en services de paiement. En outre, si le client demande à bénéficier d’une solution de financement proposée par BPCE FINANCEMENT, les informations relatives à sa commande et à son identité (nom, prénom, adresse postale) lui seront transmises. BPCE FINANCEMENT utilisera ces informations à des fins d’étude de sa demande pour l’octroi, la gestion et le recouvrement de crédit. BPCE FINANCEMENT se réserve le droit d’accepter ou de refuser sa demande de financement en 3 ou 4 fois sans frais. Le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires pour renoncer à son crédit gratuit. Si un produit venait à être en rupture de stock, LLC Cosmétique vous contactera pour vous en informer et vous apporter un nouveau délai de livraison ou vous proposera un produit de substitution équivalent.

LLC Cosmétique se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.

Article 3 : Modalités et tarifs de livraison

Nos délais de livraison sont donnés à titre indicatif, nous nous efforçons de les respecter, toutefois LLC Cosmétique ne saurait être tenu pour responsable d'un retard de livraison.

 Livraison par Standard Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés.

Le délai de livraison annoncé est basé sur la date d'expédition des marchandises. Les samedis, dimanche et jours fériés sont à ajouter au délai de livraison initial.

Les frais de port et d’emballage : La participation aux frais de port et d'emballage est de 7€ pour toute commande, puis de 4€ dès 200€ de commande et offert au-delà de 250€ d'achat, pour une expédition à domicile ou en point relais.

 

Article 4 : Rétractation / Modalités de retour

Conformément à l'article L.121-16 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 14 jour ouvrable à compter de la date de réception de votre colis, dans ce cas vous serez remboursé ou le produit vous sera échangé. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine en parfait état.

Pour exercer son droit de rétractation, l’Acheteur doit faire parvenir sa décision de rétractation a LLC Cosmétique par toute déclaration dénuée d’ambiguïté avant l’expiration du délai de rétractation, notamment : 
par courrier postal à l’adresse suivante : LLC Cosmétique 3 rue Henri Farman 64230 Lescar

Ou

En contactant le service client : service.client@maison-belor.fr

Attention les frais de retour restent à votre charge

 Le produit devra être retourné en bon état et non usagé.

 

Article 5 : Fichier clients

En application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative aux libertés individuelles et au traitement informatique des données, vous disposez d'un droit d'accès aux informations que vous nous avez communiqué et de la possibilité de les faire rectifier. Sur demande de votre part ces informations resteront à usage purement interne à la société LLC Cosmétique.

Article 6 : Responsabilité / Réclamations

LLC Cosmétique est responsable du contenu de l'offre www.Maison-belor.fr, des engagements y afférents, du service de commande, de logistique et de livraison.

Les bons de commande sont archivés par LLC Cosmétique et seront considérés comme valant preuve de la nature de la commande et de sa date. Toutes les réclamations relatives à l'exécution de ce contrat doivent être adressées à LLC Cosmétique par courrier en A.R.

Article 7 : Preuve des transactions

Les données enregistrées par LLC Cosmétique constituent la preuve de l'ensemble des transactions commerciales passées entre LLC Cosmétique et ses clients.

Article 8 : Litige

En cas de litige survenu entre LLC Cosmétique et ses clients, celles-ci s'engagent à rechercher préalablement une solution amiable.
En cas d'échec d'une solution négociée, les parties conviennent expressément d'attribuer compétence exclusive aux tribunaux de Pau.

Article 9 : Coordonnées de la société

SAS LLC Cosmétique est située

3 rue Henri Farman 64230 Lescar

Tél : 05.59.83.84.29

Mail : service.client@maison-belor.fr

N° Siret : 84372251300028 - APE 4645Z – RCS de Pau

N° TVA Intracommunautaire : FR81843722513